Одни данные приходится вводить несколько раз
Клиентов, заявки, документы или товары вручную переносят между 1С, CRM, сайтом и другими программами.
Seregins Automatization Systems
Автоматизация, интеграции и веб-системы для бизнеса
Автоматизируем бизнес-процессы, настраиваем Битрикс24, интегрируем 1С, CRM, сайты, API и внешние сервисы, разрабатываем внутренние веб-системы и корпоративные сайты. Подбираем решение под существующие процессы и инфраструктуру компании.
Работаем с существующими системами
Можно начать с одного процесса
Решение можно развивать по этапам
С какими задачами к нам обращаются
Необязательно заранее знать, нужна вам интеграция, Битрикс24 или отдельная система. Достаточно описать текущий процесс, используемые программы и результат, который необходимо получить.
Excel и ручные процессы перестали справляться
Таблиц становится больше, данные расходятся, трудно определить текущий статус, ответственного и следующий шаг.
Готовая CRM не учитывает ваш процесс
Нужны собственные роли, этапы, проверки, интерфейсы или логика, которых нет в стандартной системе.
Нужно представить компанию или продукцию
Требуется корпоративный сайт, каталог, информационный проект или сайт с дополнительной функциональностью.
Клиентам или партнёрам нужен свой кабинет
Пользователь должен самостоятельно видеть документы, заявки и статусы, а также выполнять разрешённые действия.
Заявки и согласования зависят от переписки
Обращения приходят через почту и мессенджеры, этапы контролируются вручную, а история процесса хранится в разных местах.
Не нашли точного сценария?
Опишите задачу своими словами — технический способ реализации можно определить после обсуждения.
Какой подход может подойти
Один и тот же процесс можно решить по-разному. Выбираем подходящий вариант под задачу, существующие системы и необходимый результат.
Битрикс24
Когда процесс можно построить на готовой платформе: CRM, задачи, заявки, согласования, автоматизация и работа сотрудников.
CRM
Роботы
Смарт-процессы
Приложения
Интеграции и API
Когда системы уже выполняют свои задачи, но между ними нужен автоматический и контролируемый обмен данными.
1С
CRM
API
Синхронизация
Веб-сервисы и внутренние системы
Когда готовые программы не подходят под процесс и нужен собственный рабочий интерфейс, бизнес-логика, роли и данные.
Порталы
CRM
Кабинеты
Внутренние системы
Корпоративные сайты
Когда нужно представить компанию, продукцию или информацию и дать посетителю понятный путь к нужному материалу или действию.
Корпоративный сайт
Каталог
Информация
Подбор
Интеграции и обмен данными между системами
Связываем 1С, CRM, сайты, API и внешние сервисы. Настраиваем синхронизацию и автоматический обмен данными, чтобы информация передавалась между системами без ручного переноса.
1С ↔ CRM
Сайт ↔ CRM
CRM ↔ внешний сервис
Система ↔ API
Подробнее об интеграциях и API
Внутренние системы и автоматизация процессов
Разрабатываем CRM под процессы компании, внутренние веб-системы, личные кабинеты и корпоративные порталы. Автоматизируем системы заявок, согласований и другие бизнес-процессы с учётом ролей, данных и существующей инфраструктуры.
Подробнее о разработке веб-системПримеры задач и решений
Показываем, как может быть устроено решение для типовых бизнес-задач.
Битрикс24
Универсальные формы для внутренних заявок
Приложение с динамическими формами для создания заявок, задач, сделок и элементов внутренних процессов компании.
Посмотреть сценарий
Битрикс24
Автоматизация подбора кандидатов
Бизнес-процесс, который последовательно проводит кандидата от отклика до принятия решения о трудоустройстве.
Посмотреть сценарий
Битрикс24
Подключение WhatsApp к открытым линиям
Интеграция WhatsApp или другого внешнего канала связи с открытыми линиями Битрикс24.
Посмотреть сценарий
Битрикс24
Настройка CRM и других сущностей
Приведение CRM, задач, списков и смарт-процессов в понятный и удобный для сотрудников вид.
Посмотреть сценарий
Интеграции
Интеграция сайта с CRM и учётной системой
Автоматическая передача заявок, клиентов и заказов с сайта в CRM, 1С или другую внутреннюю систему компании.
Посмотреть сценарий
Интеграции
Отдельный сервис на данных из 1С
Получение необходимых данных из 1С и создание на их основе отдельного удобного интерфейса для сотрудников или клиентов.
Посмотреть сценарий
Интеграции
Обмен данными между филиалами
Автоматическая синхронизация клиентов, товаров, справочников и других данных между отдельными системами компании.
Посмотреть сценарий
Интеграции
Интеграция с платёжными сервисами
Автоматическая передача платежей и их статусов между платёжным сервисом и внутренней системой компании.
Посмотреть сценарий
Веб-системы
Система уведомлений и контроля действий
Формирует актуальные группы пользователей, запускает сценарии уведомлений и контролирует выполнение необходимых действий.
Посмотреть сценарий
Веб-системы
Документооборот и подписание через ЭЦП
Подготовка, отправка, подписание и хранение документов с контролем процесса и связью с CRM и 1С.
Посмотреть сценарий
Веб-системы
Специализированное рабочее место сотрудника
Отдельный интерфейс под конкретную работу: система сама собирает и проверяет данные, а сотруднику остаётся принять решение.
Посмотреть сценарий
Веб-системы
Опросы и обратная связь
Персонализированные опросы с проверкой возможности отправки, ожиданием ответа и полной статистикой прохождения.
Посмотреть сценарий
Сайты
Корпоративный сайт с каталогом продукции
Сайт компании с услугами, направлениями, каталогом продукции, карточками товаров и административным управлением.
Посмотреть сценарий
Сайты
Информационный сайт или портал
Разделы, статьи, документы и новости организованы в единую структуру с навигацией и поиском.
Посмотреть сценарий
Сайты
Сайт с подбором решения
Посетитель задаёт параметры, получает подходящие варианты и может сразу отправить запрос.
Посмотреть сценарий
Сайты
Сайт производителя
Продукция, направления, технические материалы, документы и формы запросов.
Посмотреть сценарийОт задачи — к рабочему решению
Сначала разбираемся в процессе и существующих системах, затем выбираем подход и постепенно доводим решение до рабочего запуска.
Разбираем задачу
Что происходит сейчас, кто участвует в процессе и где возникают проблемы или лишние действия.
Изучаем системы
Определяем, какие данные и программы уже используются и что из существующего имеет смысл сохранить.
Выбираем подход
Определяем, достаточно ли готовой платформы, нужна интеграция или отдельная разработка.
Определяем этап
Фиксируем состав первой версии: процессы, роли, данные, интерфейсы и необходимые интеграции.
Разрабатываем
Работаем по этапам и показываем рабочий результат по мере реализации, а не только в конце проекта.
Запускаем и развиваем
Передаём рабочее решение в эксплуатацию и отдельно оцениваем дальнейшее развитие.
Необязательно заменять существующие системы
Если 1С, CRM или другая программа уже решает свою часть задачи, её можно оставить.
Новая система может использовать существующие данные, добавлять недостающую бизнес-логику и предоставлять удобный интерфейс сотрудникам, клиентам или партнёрам.
Существующие системы
1С
CRM
Сайт
Другие сервисы
Центральный слой
Интеграционный слой
API
Правила и обработка
Преобразование данных
Ошибки и события
Контроль и журнал
Новые возможности
Сотрудники
Клиенты
Партнёры
Новые процессы
Подключения и новые функции можно добавлять постепенно — необязательно перестраивать всю инфраструктуру компании сразу.
Наши принципы работы
Подбираем решение под задачу и существующую инфраструктуру, а не пытаемся заменить всё одной новой системой.
Используем готовое там, где оно подходит
Не разрабатываем свою систему, если задачу можно нормально решить существующей платформой.
Сохраняем работающие системы
1С, CRM и другие программы не нужно менять, если их можно подключить и использовать в новой схеме работы.
Разрабатываем только недостающее
Собственный сервис появляется там, где стандартных инструментов действительно недостаточно.
Проектируем с возможностью развития
Первый этап решает основную задачу, а новые функции и подключения можно добавлять позже.
Ориентиры по стоимости
Итоговая стоимость зависит от состава задачи.
На страницах отдельных направлений указаны стартовые цены, базовый состав работ и то, что оценивается отдельно.
О компании
Seregins Automatization Systems помогает бизнесу автоматизировать процессы, связывать существующие системы и разрабатывать недостающие решения.
Практический опыт сформирован при решении задач интеграции, автоматизации и разработки внутренних систем. Часть примеров на сайте представлена в обезличенном виде из-за требований конфиденциальности.
Расскажите, какую задачу нужно решить
Необязательно заранее знать название услуги или технический способ реализации. Опишите текущую ситуацию и желаемый результат.
Что происходит сейчас
Какие системы используются
Что сейчас выполняется вручную
Какой результат необходимо получить
Можно начать с описания задачи своими словами. Подходящий вариант реализации определим после обсуждения.