Настраиваем CRM, задачи, воронки, роботов и бизнес-процессы. Подключаем сайты, 1С, WhatsApp и другие системы. Создаём приложения и внешние сервисы для задач, которые невозможно решить стандартными средствами.
Подходит как для нового внедрения, так и для развития уже работающего Битрикс24.
Настраиваем основные инструменты системы и связываем их в единое рабочее пространство компании.
Настраиваем лиды, сделки, направления, стадии, карточки, обязательные поля и правила работы сотрудников.
Подключаем сайты, 1С, WhatsApp, телефонию и другие внешние системы через API и вебхуки.
Разделяем доступ к данным и инструментам с учётом структуры компании, отделов и ролей сотрудников.
Создаём отдельные сущности и рабочие процессы для заявок, документов, согласований и внутренних операций.
Разрабатываем приложения и внешние интерфейсы для задач, которые невозможно решить стандартными средствами.
Настраиваем роботов, уведомления, контроль сроков, постановку задач и многоэтапные бизнес-процессы.
Помогаем как с базовой настройкой портала, так и с более сложными интеграциями, приложениями и внешними сервисами.
Битрикс24 остаётся центром работы сотрудников, а дополнительные сервисы расширяют его возможности без вмешательства в ядро системы.
Поможем определить подходящий тариф и вариант размещения с учётом количества сотрудников, необходимых инструментов, требований к интеграциям и планов дальнейшего развития системы.
Можно заказать подбор лицензии отдельно или вместе с внедрением, настройкой и автоматизацией портала.
Подходит для быстрого запуска без собственной серверной инфраструктуры. Обновление и обслуживание платформы выполняются Битрикс24, а настройка, автоматизация и расширение системы реализуются через штатные инструменты, приложения, REST API и вебхуки.
Устанавливается на сервере компании и предоставляет больше возможностей для управления инфраструктурой, окружением, хранением данных и внутренними настройками. Подходит компаниям с отдельными требованиями к безопасности, производительности и администрированию.
Настраиваем новый портал или приводим в порядок уже используемую систему.
Настройка лидов, сделок, направлений, стадий, карточек, обязательных полей и правил работы менеджеров.
Автоматическая постановка задач, отправка уведомлений, изменение стадий, контроль сроков и выполнение типовых действий.
Маршруты согласования, распределение заявок, проверка данных, назначение ответственных и многоэтапная обработка.
Шаблоны задач, контроль сроков, роли участников, чек-листы, зависимости и регулярные процессы.
Создание отдельных сущностей для процессов, которые не относятся напрямую к продажам.
Разделение доступа к CRM, задачам, документам и другим инструментам с учётом должностей и подразделений.
Настройка подразделений, руководителей, ролей, рабочих групп и правил взаимодействия сотрудников.
Настройка меню, уведомлений, карточек, справочников, обязательных полей и общих правил работы системы.
Расширяем возможности Битрикс24 через приложения, REST API, вебхуки и отдельные сервисы без вмешательства во внутренний код платформы.
Отдельные рабочие места, панели операторов, интерфейсы кадровой службы, административные панели и другие сервисы, открывающиеся внутри Битрикс24.
Формы, состав и логика которых меняются в зависимости от выбранных значений, подразделения, услуги или типа заявки.
Дополнительные элементы внутри карточек CRM: проверки, расчёты, статусы, данные из других систем и действия пользователя.
Обмен данными с сайтами, 1С, внутренними базами, сервисами ЭЦП, государственными и коммерческими API.
Подключение внешних каналов связи к интерфейсу операторов Битрикс24, сохранение диалогов и связывание обращений с CRM.
Синхронизация, проверка данных, формирование отчётов, контроль сроков, обработка событий и регулярные фоновые задачи.
Наш подход
Даже корректно выполненная внутренняя доработка коробочной версии требует отдельного контроля. После обновлений могут измениться классы, методы и механизмы работы платформы. Код необходимо повторно проверять, адаптировать и сопровождать.
Поэтому мы в первую очередь используем штатные инструменты Битрикс24 и внешние способы расширения.
Основные решения не зависят от варианта размещения Битрикс24.
Обновления платформы реже затрагивают внешние приложения и сервисы.
Логика отделена от внутренней структуры Битрикс24 и может развиваться независимо.
Повторное использование решений в нескольких процессах и подразделениях.
Настраиваем отдельные процессы, создаём приложения и связываем Битрикс24 с другими системами.
Решение может использовать стандартные инструменты платформы или дополняться внешним сервисом.
Приложение с динамическими формами для создания заявок, задач, сделок и элементов внутренних процессов компании.
Бизнес-процесс, который последовательно проводит кандидата от отклика до принятия решения о трудоустройстве.
Интеграция WhatsApp или другого внешнего канала связи с открытыми линиями Битрикс24.
Приведение CRM, задач, списков и смарт-процессов в понятный и удобный для сотрудников вид.
Дополнительные рабочие инструменты, встроенные непосредственно в карточку сделки, задачи или другой сущности Битрикс24.
Интерактивное поле внутри карточки, которое выполняет расчёт, запрашивает данные или показывает актуальный результат.
Автоматический обмен клиентами, реквизитами, документами и статусами между Битрикс24 и 1С.
На стоимость влияют количество процессов, состав интеграций, необходимость разработки приложения и состояние текущего портала. Проект можно разделить на этапы и начать с наиболее приоритетного процесса.
от 95 000 ₸
CRM, воронки, карточки, поля, права доступа, задачи и другие штатные инструменты Битрикс24.
от 150 000 ₸
Роботы, бизнес-процессы, смарт-процессы, согласования, уведомления и автоматические задачи.
от 200 000 ₸
Установка, подключение и настройка готового решения под согласованный процесс компании.
от 600 000 ₸
Приложения и внешние сервисы с индивидуальной логикой и интеграцией с Битрикс24.
Указана стартовая стоимость работ для ограниченного состава задачи. Итоговая оценка зависит от количества процессов, ролей, интеграций и состояния текущего портала. Лицензии Битрикс24, сторонних приложений и сервисов оплачиваются отдельно.
Облачная и коробочная версии, действующие порталы, интеграции и расширение стандартных возможностей.
Опишите используемую версию Битрикс24, текущий процесс и результат, который необходимо получить.
Да. В облачной версии можно настраивать CRM, задачи, права доступа, роботов, бизнес-процессы, смарт-процессы и открытые линии.
Для расширения возможностей используются приложения, REST API, вебхуки и внешние сервисы. Большинство задач можно решить без доступа к внутреннему коду платформы.
Да. Работаем с настройкой коробочной версии, приложениями, интеграциями и внешними сервисами.
Прямое изменение внутреннего кода рассматривается только при обоснованной необходимости. В первую очередь используются штатные механизмы и внешнее расширение, чтобы упростить обновление и сопровождение системы.
Да. Сначала проводится аудит CRM, полей, стадий, прав доступа, роботов, бизнес-процессов, смарт-процессов и установленных приложений.
После этого лишние элементы удаляются или скрываются, структура упорядочивается, а изменения внедряются поэтапно. Полностью создавать портал заново требуется не во всех случаях.
Да. Можно автоматизировать один процесс, настроить отдельную воронку, подключить одну систему или запустить решение для ограниченной группы сотрудников.
После проверки на реальной работе решение можно расширить на другие подразделения, процессы и связанные системы.
Да, если система предоставляет API, вебхуки, доступ к базе данных, обмен файлами или другой поддерживаемый способ передачи информации.
Можно настроить односторонний или двусторонний обмен, синхронизацию по расписанию или передачу данных сразу после наступления определённого события.
Можно разработать приложение, отдельный рабочий интерфейс, динамическую форму, встраиваемое поле, интеграцию или внешний сервис.
Дополнительная логика может работать внутри интерфейса Битрикс24 или во внешней системе, а обмен данными выполняется через REST API и вебхуки.
Используем cookies и аналогичные технологии для анализа работы сайта и оценки эффективности рекламы.
Политика конфиденциальности